WEB MAGAZINE

2021.09.10

スペシャルインタビュー プロ直伝の洋服ケアとリネットの魅力について

ABAHOUSE INTERNATIONAL × Lenet

自宅にいたままクリーニングが出せる、ネット宅配型のクリーニング​で注目を集める「Lenet/リネット」。  
今回のインタビューでは、40万人以上のお客様を抱えるまでに成長したサービスの秘訣や、知っているようで知らないクリーニングの魅力などを語っていただいています。  
最後のインタビューでは、ご自宅でも実践できるお洋服の簡単ケアとリネットの魅力を語っていただきました。ぜひご覧ください。

 

ご家庭でできるお洗濯の裏技、ちょっとしたコツなどがあれば教えてください。  
 

                        

 

【パンツのテカリ防止】

  • テカリは濃色系(黒や紺)の衣類の方が目立つので特に注意が必要です。
  • テカリの原因は主に着用摩擦などによるものなので、衣類を着用する以上どうしても避けられません。
  • 基本的考え方としては「テカリの発生を遅らせる」ことがポイントとなります。
  • 出来る限り毎日連続して着用しないことやブラッシングなどのお手入れやクリーニングを欠かさないなどが必要です。

 

 

【白ブラウスの黄ばみ対策】

白いシャツやブラウスの黄ばみが気になることあると思うので、そんな時は以下をお試しください。  
白いシャツやブラウスの黄ばみは酸素系漂白剤でつけ置きをするとある程度は改善します。  
※必ずゴム手袋をして作業してください

①洗面台や大きめの洗面器にお湯をためます。

②水量はワイシャツやTシャツがしっかり浸るくらいが目安。  
水温は体温に近い40℃程度だと皮脂汚れも落ちやすくなります。

③粉末の酸素系漂白剤を規定の量入れて溶かします。

④洗面台や洗面器の大きさに合わせて折りたたんで(汚れた箇所を外側にして)つけ込みます。

⑤手で押して全体を馴染ませ、そのまま30分程つけ置きします。

⑥つけ置きが終わったら、軽く絞って洗濯機で洗濯します。

しっかり皮脂汚れを落としておくことで「翌シーズン着用しようとしたら黄ばんでいた」も予防できますのでシーズン終わりの仕舞い洗いにもおすすめです。

 

ご家庭で汚れをきれいに落とすテク

1.粉末洗剤を使う

皮脂の汚れに強いのはアルカリ性。粉末洗剤は弱アルカリ性のものが多いので実は汚れ落ちは良いです。ちなみに液体洗剤やキューブ型洗剤は中性のものが多いです。

 

2.すすぎは2回する

汚れをしっかり落としたいなら「すすぎ2回」で洗ってください。洗濯機の「時短モード」や「すすぎ1回洗い」だと汚れがしっかり落ちません。

 

 

最後にお伺いします。数あるクリーニング会社と比べて、リネットのサービスの強みがあれば教えていただけますか。

 

まずは、なんと言ってもお店に行かず、自宅にいたままクリーニングを頼めることです。クリーニングって、運ぶのも重いですし、出しに行って取りに行くという二往復しなくてはいけませんがリネットならそれは必要ありません。スマホアプリで、預ける日時とお届け日時を選ぶだけで、あとは引き取りを待つだけですみます。ネットクリーニングはパック料金で提供している会社が多いのですが、リネットは1点から出せるところも特徴です。 



もう1つは品質へのこだわりです。  
IT会社の強みをいかしてデータをもとに職人の方へ品質改善・向上のフィードバックをしながら汚れ落ちの良さを追求しています。また、リネットは会員になるとさらなる特典が受けられます、プレミアム会員(月額390円)の場合、集配送料が無料になったり、いくつもの特典がございます。東京23区と一部の地域にはなるのですが、早朝(6-10時)・夜間(20-24時)は1時間単位で時間指定ができることです。お忙しくてお家にいる時間が限られた方々にはとても便利です。 



さらに、品質面でも、お洋服の繊維にトリートメントを行う「プレミアム仕上げ」、無料シミ抜き、毛とり・毛玉とりなどのサービスが毎回標準で受けられます。大切なお洋服に万が一何かあった場合にも、安心保証のサービスで無料で再仕上げや事故の場合の再購入価格100%保証もさせていただいています。

 

 

ありがとうございました!

 

 

 

PROFILE

       

    

関澤磨衣子

大学卒業後、イトキン株式会社に入社。ファッションアドバイザーとして勤務。その後もアパレル業界で14年に渡り、販売、品質保証に関するお客様対応に携わる。2019年3月株式会社ホワイトプラスに入社。リネットのお客様相談室管理者。最近はもっぱら娘と一緒にBTSにハマり中。

 

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